SLUŽBY

Objednávku úklidu a dalších služeb je možné provést přes naši kalkulaci, kde jednoduše vyplníte potřebné údaje a my se vám co nejdříve ozveme. Můžete nám také zavolat a probrat s námi vaše požadavky telefonicky.

Cenu úklidu a dalších služeb zjistíte využitím naší kalkulace a zadáním několika údajů. Cena uvedená v kalkulaci je orientační a bude individuálně prověřena a potvrzena našimi pracovníky. Vyhrazujeme si právo cenu navýšit v případě silně znečištěného prostoru viz naše Všeobecné obchodní podmínky. O tom však budete vždy předem informováni.

Při naší první návštěvě u vás vaši přítomnost vyžadujeme. To abychom společně poznali váš prostor a dohodli se na všem podstatném. Při dalších návštěvách záleží na vás, zda budete přítomni nebo si volný čas užijete jinak. Dohodneme se s vámi pouze na předání klíčů.

Po výběru služby se s vámi spojí manažer pure concept. V domluveném termínu vás navštíví spolu s další pracovnicí. Společně domluvíte vše podstatné, vaše přání a nároky. První úklid probíhá pod dozorem manažera. Po vykonání úklidu/služby pracovnice odchází, popř. zanechá dle domluvy klíče na smluveném místě.

Dle vašeho přání můžeme úklid provést s vašimi prostředky, na které je vaše domácnost zvyklá, nebo máte možnost zakoupit úklidové prostředky od nás, které jsme sami prověřili ve spolupráci s Úklid pro klid a které si můžete objednat v rámci kalkulace na našich webových stránkách.

Ano, prostřednictvím kontaktního formuláře nám popište váš požadavek. Náš manažer vás bude co nejdříve kontaktovat s výsledkem.

Může se stát. V pure concept si poradíme i s takovou situací. Jednoduše nás kontaktujte přes webový formulář či telefonicky a domluvíme se na řešení. Doporučujeme v této souvislosti přečíst také naše obchodní podmínky, které podobnou situaci rovněž upravují.

Ano, důrazně dbáme na výběr a školení pracovníků pure concept. Kromě počátečního testování jejich kvality v oboru prochází všichni kolegové pravidelným doškolováním.

Ano, je to možné. V pure concept máme také kolegy, kteří hovoří anglicky.

Ano, v pure concept nabízíme pro naše služby také dárkové poukazy. Jednoduše nás kontaktujte přes kontaktní formulář pod odkazem Poukázky.

Budeme velmi rádi za jakoukoliv zpětnou vazbu. Vaše postřehy uvítáme formou sdělení přes kontaktní formulář, sociální sítě či telefonicky.